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微软承认,更新Windows10可能会让电脑当机


2020-07-09


微软承认,更新Windows10可能会让电脑当机

Windows 10 刚经历一波半强迫式的年度大更新,也是 Windows 10 推出以来最重大的一次更新。然而根据 富比世 报导,在更新后有不少使用者指出电脑当机无法使用的情形。

微软最近则是在 官方的问与答 中,正式确认了 Wndows 10 年度更新可能会造成当机的漏洞,也提到目前还没有解决方法。

其中微软提到:「我们目前收到部分用户回报安装 Windows 10 年度更新后出现当机情形。这情形发生在将系统安装在 SSD 固态硬碟,而其他程式和资料储存在另一硬碟的电脑上。在安全模式中开启 Windows 10 则无此状况。若您碰到这项问题,请耐心等待我们进一步调查,并随时查看这条讨论串的更新。」

至于在微软声明中的「部分使用者」数量,可以看到自问题爆发以来,美国最大讨论区之一 Reddit 上的首条讨论串已经有约 1000 条受灾回报留言,在微软自己的问题回报讨论区也已经有 35 页的相关问题留言。

当然这个数量对照上百万 Windows 10 使用者来说比例不高,不过相对的,就算比例不高,在这套销量庞大的作业系统上也会造成为数不少的灾情。



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